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大阪城ホール中止になったライブコンサートイベントの返金払い戻し方法は?

新型肺炎コロナウィルス感染の影響でライブ・コンサートやイベントが中止に追い込まれています。

中止になったイベントはその後、どうなるの?振り替え公演はあるの?
チケットの返金はあるの?
払い戻し方法は?

大阪城ホールで中止になったイベントのチケット対応をまとめます。

ただいまコロナショックで大ブーム>>映画コンテイジョンを見ないほうがいい本当の理由

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ダイス大阪城ホール中止チケットはどうなる?

Da-iCE BEST TOUR 2020 -SPECIAL EDITION- 2/29(土)、3/1(日)

振替公演の有無、払い戻しの詳細等に関しましては、後日改めてDa-iCEオフィシャルサイト等にてご案内させて頂きますので今しばらくお待ちください。
公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様には直前の発表となりまして誠に申し訳ございませんが、これ以上の感染拡大を食い止め、皆様の健康を第一とし上記を決断させていただきました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

F6大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

F6 2nd LIVEツアー「FANTASTIC ECSTASY」 3/4(水)

払い戻しの詳細等に関しましては、後日改めてF6公式オフィシャルサイト等にてご案内させて頂きます。
公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

オフィシャルHP: http://osomatsusan-stage.com/f6/

払い戻しに関して発表があるまで、お手持ちのチケットは無くさず大切に保管してください。
※払い戻しにはチケットが必要となります。

KING GNU大阪城ホールライブ中止チケットは?

King Gnu Live Tour 2020 “CEREMONY” 3/5(木)

振替公演に関しましては、現在検討させていただいております。

払い戻しおよび振替公演の有無に関しましては、改めてオフィシャルサイトにてお知らせいたしますのでいましばらくお待ちください。
電子チケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずお申込み時のメールアドレス、電話番号が使用できる状態を維持し、変更しないようご注意ください。
紙チケットでご購入のお客様は、お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。

浦島坂田船 大阪城ホール中止チケット払い戻し

浦島坂田船 Spring Tour 2020 ―花(HANA)― 3/7(金) 8(土)

払い戻し対応に関しても、準備が出来次第、浦島坂田船公式Twitterより
お知らせする予定です。
※後日、振替もしくは中止のご案内を行います。

4/8 振り替え公演 中止

米津玄師 大阪城ホール中止は神戸ワールド記念ホールへ振替

米津玄師 2020 TOUR / HYPE 3/11(水) 12(木)

振替公演に決定いたしました。

大阪城ホール → 神戸ワールド記念ホール(会場変更)
3月11日(水) 3月12日(木)  → 振替 9月16日(水) 9月17日(木) 9月18日(金)

参加希望方法の詳細は、メールでのご案内とさせて頂きます。

振替公演に参加ができない場合は払い戻し対応になります。

【 払い戻しに関しまして 】
「申込者様」宛に、払い戻しのご案内メールをお送りさせて頂きます。
チケット代金/システム利用料/発券手数料を返金させて頂きます。

払い戻しお手続き期間:2020年3月13日(金) 15:00 〜 4月8日(水) 23:59

チケット払い戻しに関するお問合せ
米津玄師チケットインフォメーションセンター
TEL:050-5824-5142 (平日13:00-17:00)

星野源大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

YELLOW PASS限定イベント「Gen Hoshino presents “Assembly” Vol.01」3/17(火) 18(水)

先日、開催中止の発表をさせていただきました「Gen Hoshino presents “Assembly” Vol.01」のチケットをお持ちのお客さまに向けて、払い戻しのご案内をさせていただきます。

払戻期間
3/19(木)~ 3/31(火)23:59
※上記期間外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。

3/19(木)に、チケットをお持ちの方に「LINEチケットinfo」LINE公式アカウントから払戻口座登録フォームをお送りいたします。
払戻受付期間内に口座登録をお済ませください。
こちらの準備が出来次第、ご登録の口座に返金させていただきます。
※払戻はチケット単位となります。
※複数枚のチケットをお持ちのお客様は、受け取ったメッセージそれぞれから口座情報をご登録ください。

▼お問い合わせ先
<LINEチケットお問い合わせフォーム>
※LINEチケットのLINE公式アカウントがお問い合わせフォームになっております。
※LINEチケットのトーク内の質問で問題が解決できなかった場合は、オペレーターに直接お問い合わせいただけます(営業時間:10:00~20:00 年中無休)。

▼LINEチケット ヘルプページ
<払戻について>

DA PAMP大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

LIVE DA PUMP 2020 3/19(木)

ファンクラブ先行受付にてご購入の方:ファンクラブよりご案内いたします。

プレイガイドにてご購入の方:お手持ちのチケットは今後の手続きに必要となりますので、大切に保管ください。

ヒゲダン大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

Official髭男dism Arena Travelers 3/21(土) 23(月) 24(火)

振替公演の日程は現在調整しておりますが、調整がつかない場合はやむを得ず中止とさせていただく場合もございます。
また、会場を変更しての振替公演となる場合もございますこと、予めご了承ください。
振替公演日、もしくは中止が決定した際は、改めてご案内させていただきます。

ご購入いただいたチケットは振替日程に有効となりますので無くさない様に大切にお持ちください。
残念ながら振替公演にご来場いただけない方には、ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
なるべく早くご案内できるよう努めてまいりますので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

SexyZone大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

Sexy Zone LIVE TOUR 2020
3/29(日)18:00開演
3/30(月)13:00開演
3/30(月)17:30開演
3/31(火)13:00開演
3/31(火)17:30開演

チケットの払い戻し方法はファンクラブから購入の方はこちらから。
ジャニーズファミリークラブ TEL:0570-033-366 (※11:00-18:00)
一般販売はなかったのでチケットぴあでの払い戻しはございません。

sumika大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

sumika Arena Tour 2020 -Daily’s Lamp- 4/4(土) 5(日)

2020年4月4日、5日の大阪公演の開催を見合わせることにいたしました。

現在、振替日程を調整中ですので、お手持ちのチケットは大切に保管ください。

残念ながら振替日程をご提案できない場合には、払い戻し対応とさせていただきます。

詳細は決定次第、こちらのホームページでご案内さしあげます。

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Travis Japan大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

Travis Japan LIVE 2020 ENTER 1234567

4/11(土) 18:00開演
4/12(日) 13:00開演
4/12(日) 17:30開演

チケットの払い戻し方法はファンクラブから購入の方はこちらから。
ジャニーズファミリークラブ TEL:0570-033-366 (※11:00-18:00)
一般販売はなかったのでチケットぴあでの払い戻しはございません。

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竹原ピストル大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

竹原ピストル 全国弾き語りツアー 2019-2020 It’s My Life 4/13(月)

チケット払い戻し詳細
【払い戻し期間】2020年4月8日(水)~2020年4月21日(火)まで 
※2020年4月21日(火)の終了時間はプレイガイドによって異なりますので
詳細をよくご確認の上、お手続きをお願い致します。
LINE TICKET、Yahoo!チケットにて購入された方は2020年4月14日(水)~2020年4月21日(火)まで

■チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、払戻し受付期間中に
以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ:チケットぴあインフォメーション
TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)

■ローソンチケットにてご購入のお客様
チケットをお引き取り頂いた、ローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをご持参の上、ローソン・ミニストップ店舗内に設置の
Loppiから払戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は、最寄りのローソン店舗で払戻しをさせて頂きます。
払戻しの際、対象公演のチケット及び各種手数料券が必要になりますので必ずご持参下さい。
もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
払戻し方法の詳細は、下記URLにてご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:ローソンチケットインフォメーション
TEL:0570-000-777(10:00~18:00)

■イープラスにてご購入のお客様
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
http://eplus.jp/refund1/
※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。
お問合せ:e+(イープラス)お客さまサポート
http://eplus.jp/qa/

■LINE TICKETにて購入されたお客様(2020年4月14日(水)~2020年4月21日(火)まで)
「LINEチケットinfo」アカウントより、
チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ
払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらず
LINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問い合わせ:LINEチケット公式アカウント
MENU内の「トークで質問」

■CNプレイガイドにて購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
以下のURLよりご確認ください。
http://www.cnplayguide.com/refund/
お問い合わせ:CNプレイガイド
TEL:0570-08-9999(10:00~18:00)

■セブン-チケットにて購入されたお客様
チケットを発券されたセブン-イレブンで、払い戻しいたします。
払戻受付期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。
詳細は下記URLよりご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007
お問合せ:セブンチケットコールセンター
TEL:0077-787-711(8:00~23:00)

■Yahoo!チケットにて購入されたお客様(2020年4月14日(水)~2020年4月21日(火)まで)
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、
店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
お問合せ:Yahoo!チケット FAQ
https://info.y-tickets.jp/info/faq/

■楽天チケットにて購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
https://ticket.rakuten.co.jp/change
お問い合わせ:楽天チケットカスタマーサポート
TEL:050-5893-9366 (平日10:00~17:00) https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

■SPEEDSTAR CLUBにて購入されたお客様
払戻方法 上記払戻し期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員にお渡しください。
チケットを渡す際、公演中止による払戻しであることを必ずお伝えください。
※発券した店舗でないと手続きできません。発券店をチケット券面で確認してください。
※発券した店舗に行けない場合は、下記問合せ先にご連絡ください。
※払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。
※半券がないものは無効となります。
お問い合わせ::SPEEDSTAR CLUBオフィシャルチケット
お客様サポートhttp://www.tickets.funity.jp/speedstarclub/help

■他チケット販売所にて購入されたお客様
・大阪いずみ市民生活共同組合 http://www.izumi.coop
・生活協同組合おおさかパルコープ http://www.palcoop.or.jp
・市民生活協同組合ならコープ http://www.naracoop.or.jp
・au WALLET Market https://faq.web.wm.auone.jp/app/home/  
払い戻し期間:4月8日(水)~4月21日(火)
※終了期間が各販売所によって異なります。
払戻し方法の詳細は、各販売所にてお問い合わせください。

■公演会場での手売りチケットにて購入されたお客様
下記住所に、チケットと名前・住所・電話番号記載のメモを同封のうえお送り下さい。
※現金書留にて5月下旬頃に返金予定となります。
【チケット送付先】
〒530-0041 大阪市北区天神橋3-8-9扇町セトビル701
株式会社グリーンズコーポレーション 日程アーティスト名 チケット係宛
問い合わせ:GREENS 06-6882-1224(平日11:00~19:00)
※ 2020年4月21日(火)必着
※チケットを返送頂く際は、特定記録郵便・簡易書留等 配送追跡が可能な発送方法にてお送りください。
※郵便事故等で届かなかった場合、対応しかねますのでご注意ください。

■ご注意
上記以外での払戻しはお受けできませんので予めご了承下さい。
また、チケット破損・紛失等や払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。

■払戻しに関してご不明な点は受付期間内に下記までお問合せ下さい
GREENS:06-6882-1224(平日11:00-19:00)

iKON大阪城ホール中止チケット払い戻し方法

iKON JAPAN TOUR 2020 4/21(火)  22(水)  23(木)

振替公演の有無、払い戻しの詳細等に関しましては、後日改めてiKONオフィシャルサイト等にてご案内させて頂きます。発表があるまで、お手持ちのチケットは無くさず大切に保管して下さい。

新型コロナウイルス感染症 拡大防止のため、4/7(火)に7都府県に発令されました緊急事態宣言を受けまして、電話での問合せ窓口休業期間を下記の通り、延長させていただきます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

<電話窓口 休業期間>
2020年3月30日(月)~2020年5月10日(日)

iKONオフィシャルファンクラブ
TEL:0570-666-410
受付時間:土日祝日を除く12:00~17:00
(年末年始・お盆・ゴールデンウィークその他の事情により休業させていただく場合があります。)

レペゼン地球大阪城ホール中止チケット払い戻し期間は?

2020 ARENA TOUR 地球 4/25(土) 26(日)

チケットの払戻し期間は4/10~26まで。
払戻し期間が過ぎると、一切返金してもらえなくなるので注意です。

NEWS大阪城ホール中止チケット返金方法は?

NEWS LIVE TOUR 2020 STORY

5/1(金)18:00開演
5/2(土)12:30開演
5/2(土)17:30開演

チケットの払い戻し方法はファンクラブから購入の方はこちらから。
ジャニーズファミリークラブ TEL:0570-033-366 (※11:00-18:00)
一般販売はなかったのでチケットぴあでの払い戻しはございません。

ジャニーズWEST大阪城ホール中止チケット返金方法は?

ジャニーズWEST LIVE TOUR 2020 W trouble

5/4(月・祝)18:00開演
5/5(火・祝)12:30開演
5/5(火・祝)17:00開演
5/6(水・休)12:30開演
5/6(水・休)17:00開演

チケットの払い戻し方法はファンクラブから購入の方はこちらから。
ジャニーズファミリークラブ TEL:0570-033-366 (※11:00-18:00)
一般販売はなかったのでチケットぴあでの払い戻しはございません。

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