iHerbで買い物する時、普段クレジットカードで払っていたんですが、この前はじめてコンビニ支払いで注文したんだけど、その後のメールが来ない。
これって、いつどうやって支払えばいいの?放置していいの?
いや、いや、違うよね。
支払いが完了しないと配送しないって書いてるし。
今回は、アイハーブで支払い番号が届かない時にどうすればいいか失敗体験をシェアします。
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アイハーブコンビニ支払いのメールが来ない時の対処法
本来なら、コンビニ支払いを選択して注文が完了すると、上記のような支払い受付番号が記載されたメールが自動返信で届くんですが、届かないことが乱発しているようです。
しかも届いても英語のメールで来るときもあって、よくわからない。。。
支払い受付番号はPayment Receipt Number6桁と書かれているところです。
iHerb Order Number9桁とは違うので注意です!
私もはじめてコンビニ支払いを利用したとき、なんの連絡もなかったので数日放置していました。
そして、”いや、これってダメだよね”と思って、iHerbの公式サイトから問い合わせました。
そしたら、コンビニ支払い受付番号の見つけ方を教えていただけました。
まず、マイアカウントへサインインします。
(アプリなら右下の”自分”をタップ。)
左側のメニューにある注文をクリックします。
(アプリなら注文履歴をタップ。)
処理中になっている注文があるので、注文詳細をクリックすると「支払いを完済する」のボタンがあるのでそれをクリック。
(アプリなら清算待ちになっている注文があるので右下のオレンジ色の「支払いを完済する」をタップすると、緑色の「支払いを完済する」のボタンがでかでかとあるのでそれをタップ)
個人情報を入力するフォームが出てくるので、氏名、電話番号、メールアドレスを記入して右下の「続行」をクリック
すると、コンビニの支払いで必要な6桁の数字が画面に表示されます!
あと、店頭で支払うときに注意なんですが、6桁の支払い受付番号と9桁のiHerb注文番号は別物なので、コンビニの端末に入れるのは6桁の支払い受付番号です!
また、電話番号も個人情報を入れた時と同じものをちゃんと入れないと受け付けてくれません。
また、支払い有効期間は5日間なので、支払いができず、5日を過ぎるかもって思ったら、再度上記の方法を4日目くらいにすると延長することができます!
タイムセールの商品をみつけて買いたいけど、なんとか支払いを遅らせたいって場合はこの方法でなんとか延ばせますよ(内緒の話ですよ)
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